"King Lear, Ato I, Cena I" por Edwin Austin Abbey (1902)   Na peça Rei Lear , de Shakespeare, o Rei, já idoso, decide dividir seu reino entre suas três filhas com base na demonstração de afeto de cada uma. Goneril e Regana o adulam. Cordélia, a filha mais leal, responde com sinceridade. Sua franqueza provoca a ira do pai, que a deserda. Quando Kent, seu conselheiro fiel, tenta alertá-lo, também é banido. Essa cena oferece muitos aprendizados aplicáveis a negociações — diretas

Negociação pode ser e já foi definida de várias formas. Uma definição de que gosto bastante é a de Leigh Thompson, professora da Kellogg...

Estamos sempre nos comunicando. Quando falamos, quando calamos, quando ouvimos. Quando nos comunicamos, nosso corpo todo fala. Além da expressão oral – o que é dito, o tom de voz, a entonação – nossas expressões faciais, contato visual, nossa linguagem corporal também enviam suas mensagens.

Lições de Roger Fisher, Daniel Shapiro e William Ury.   Somos impactados positiva e negativamente por nossas emoções. Elas provocam pensamentos, mudanças fisiológicas e nos impulsionam a agir. Muitas vezes falamos, agimos e tomamos decisões sem nos darmos conta de que estamos sendo influenciados por nossas emoções.  “Não faça promessas quando estiver feliz, não discuta quando estiver com raiva, não tome decisões quando estiver triste”, diz a sabedoria popular. Não podemos evi

Ao ser perguntada em uma sessão de mentoria online sobre como escolher entre ficar no emprego ou aceitar uma proposta recebida, uma amiga...

(Foto: Kylie Osullivan em Unsplash) A NBA – a liga de basquete norte-americana – tem muitas histórias inspiradoras, que nos ensinam muito...

O introvertido é uma pessoa que precisa usar muita energia para estar em grupo, para falar em público, para ser mais assertivo e para se...

A revista inglesa The Economist publicou ontem, 12 de abril de 2023, o artigo “Jonathan Powell on preparations for peace-making in...

Negociação exige preparo e planejamento. O planejamento que envolve apenas a estratégia, é insuficiente. É preciso se preparar para as...

Há três formas de poder em negociação. O poder da posição, que é um poder implícito a um determinado cargo ou títulos e à influência que...

Essa é uma questão que sempre gera muitas discussões e já foi objeto de muitos estudos. Há quem defenda que fazer a primeira oferta não é...

Ao longo de um processo de negociação tomamos diversas decisões, grandes e pequenas. Decidimos sobre o escopo, os valores e que...